ご利用ガイド

配送・送料について

チルドゆうパック(日本郵便)

■商品が届きましたら、すぐに中身をご確認の上、冷蔵庫へ入れてください。
■商品の出荷までに14営業日ほどいただいております。
■お届け日のご指定は承ることができませんが、
15日目以降の次の週より、
週単位でしたらご希望を承ります。
備考欄へご記載ください。
例)ご注文日が2021年3月23日の場合、
4月11日の週をご指定いただけます。
4月11日の週の●日、というご指定はできません。

支払い方法について

クレジットカード決済

ご予約商品に関しましては、システム上商品のお届け前にご請求が上がることがございます。
ご了承の上、ご注文をお願いいたします。

■ご利用可能ブランド
VISA / MASTER / JCB / AMEX

PayPal

銀行振込前払い

ご注文後、お振込みいただく合計金額と銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから5日以内にお支払をお願いいたします。

*お振込みの際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。
*お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。予めご了承下さい。

郵便振替前払い

ご注文後、お振込みいただく合計金額と銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから5日以内にお支払をお願いいたします。

*お振込みの際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。
*お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。予めご了承下さい。

後払い

NP
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:250円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
○手数料について
・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合も、手数料がお届けごとにかかってまいります。
ご注文時には手数料が1件分しか加算されませんので、当店にてご注文内容を確認後、手数料を追加させていただき、正しい金額をお知らせいたします。

返品について

不良品

商品到着後翌営業日までにご連絡下さい。
● 生鮮品のため、到着後すぐに商品の状態を確認して下さい。
● 上記期日を過ぎてのご対応は致しかねますのでご了承下さい。
● 商品の性質上お客様のご都合による交換、返品はお受けできません。
● ご家庭での保管状況による不具合の発生には対応致しておりませんのでご了承下さい。
● ご連絡が無い場合は、ご返品をお受けすることが出来かねます。

■トラブル時の連絡先
フリーダイヤル:0120-88-3749
メールアドレス:info@shunka-shunraku.com
※営業日:平日9-12時、13-17時

【万が一、不良品がお届けされた場合】
商品は破棄せずにお手元へ保管していただき、ご注文時にご登録いただいたお客様のご情報(お名前 / お電話番号 / ご注文商品 等)をご記載の上、当店までご連絡下さい。
商品の状態をスマートフォン・携帯電話、またはデジタルカメラにて撮影し、画像を添付していただけると商品の状態の把握が可能になり、大変助かります。
確認次第、担当者よりお客様にメール、またはお電話でご連絡差し上げ、責任をもってご対応させていただきます。

返品期限

当店では基本的に商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。

【対応条件】商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応期間
--------------------------------------------------------
■生鮮品(フルーツ):商品到着の翌営業日まで
--------------------------------------------------------
※商品は丁寧に発送する事を心がけておりますが、箱にキズやヘコミが付く恐れがございます。
商品の品質には問題がございませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

[対応可能期間] 商品到着後、翌営業日以内にご連絡をいただいた場合
[返品の際に発生する送料] 店舗負担
[商品交換の際に発生する送料] 店舗負担
[備考] 同一商品の手配が不可能等の理由により、交換対応ができない場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきます。

返品送料

お客様都合のご返品は、一切お受けいたしておりません。商品不具合によるご返品につきましては、ご返送の際にかかってまいります送料を当店にて負担させていただきます。

契約の成立について

契約の成立

ご注文に係る契約は、商品の発送をお知らせする「出荷連絡メール」の送信をもって成立するものといたします。
但し、社内規定により、特に本サイトが注文の取り消しの必要を認めた場合を除きます。
一度に大量のご注文を頂いた場合、お客様とご連絡が取れるまで出荷を見合わせることがございます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

高橋物商株式会社

運営統括責任者名

間宮冴華

郵便番号

4510064

住所

愛知県名古屋市西区名西1-6-31

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
送料につきましては、ご購入数ごとで設定しております。

■送料■
1箱:1,100円
2箱:1,540円

なお、送料込表記の商品は、別途上記送料をご請求することはありません。

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、当店でご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

販売数量

一度にご注文できる数量には、上限がございます。大量数をご希望の場合はご注文前にご相談ください。

引渡し時期

ご注文を受けてから14日以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード/Paypal/郵便振替/銀行振込/後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

お支払い期限

ご注文後7日以内とさせていただきます。ご注文後7日経過してもご入金の確認がとれない場合は、誠に恐れ入りますが当店にてご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。後払いの場合は、請求書発行14日以内にお支払いください。

電話番号

0120-88-3749

公開メールアドレス

info@shunka-shunraku.com

オンラインショップアドレス

https://shunka-shunraku.com/

検索する

注目のキーワード:石垣島パイン

特集記事&新着商品

《特集から探す》

《新着商品から探す》

コンテンツ

営業カレンダー

2024年6月
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30

旬果旬楽公式SNS