特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 高橋物商株式会社 |
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| 運営統括責任者名 | 山下加代子 |
| 郵便番号 | 451-0064 |
| 住所 | 愛知県名古屋市西区名西1丁目6番31号 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、後払い手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 送料無料と記載のある商品は配送料はかかりません。 |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品到着後翌営業日までにご連絡下さい。 ● 到着後すぐに商品の状態を確認して下さい。 ● 上記期日を過ぎてのご対応は致しかねますのでご了承下さい。 ● 商品の性質上お客様のご都合による交換、返品はお受けできません。 ● ご家庭での保管状況による不具合の発生には対応致しておりませんのでご了承下さい。 ● ご連絡が無い場合は、ご返品をお受けすることが出来かねます。 ■返金・交換連絡先 電話番号：052-521-6455 メールアドレス：shop@shun-raku.shop-pro.jp 【万が一、不良品がお届けされた場合】 商品は破棄せずにお手元へ保管していただき、ご注文時にご登録いただいたお客様のご情報(お名前 / お電話番号 / ご注文商品 等)を記載の上、当店までご連絡下さい。 商品の状態をスマートフォン・携帯電話、またはデジタルカメラにて撮影した商品画像を添付していただけると商品の状態の把握が可能になり、大変助かります。 確認次第、担当者よりお客様にメール、またはお電話でご連絡差し上げ、責任をもって対応させていただきます。 |
| 販売数量 | 一度にご注文できる数量には、上限がございます。大量数をご希望の場合は、ご注文前にご相談ください。 一度に大量のご注文を頂いた場合、お客様とご連絡が取れるまで出荷を見合わせることがございます。あらかじめご了承ください。 |
| 引渡し時期 | ■前払い決済の場合(例：銀行振込、郵便振替) ⇒生鮮品（フルーツ・野菜）：ご入金確認後、収穫次第発送いたします。 ⇒飲料、食料品：ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 商品によって収穫時期が異なります。商品ページに記載の収穫・発送目安をご確認ください。 ■上記以外の場合(例：クレジットカード) ⇒生鮮品（フルーツ・野菜）：ご注文確認後、収穫次第発送いたします。 ⇒飲料、食料品：ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 商品によって収穫時期が異なります。商品ページに記載の収穫・発送目安をご確認ください。 【配送希望日時のご指定について】 収穫時期によりご希望通りのお届けができない場合があります。 なお、お届け時間につきましては、指定していただくことができます。 【売買契約成立のタイミングについて】 ご注文に係る契約は、商品の発送をお知らせする「出荷連絡メール」の送信をもって成立するものといたします。 但し、社内規定により、特に本サイトが注文の取り消しの必要を認めた場合を除きます。 |
| お支払い方法 | 商品によりご利用できる支払い方法が異なります。 お支払い方法には、銀行振込 / 郵便振替 / クレジットカード決済 /後払い（コンビニ・郵便局・銀行）などがあります。 |
| お支払い期限 | 銀行振込・郵便振替の場合は、ご注文後１週間以内とさせていただきます。ご注文後１週間経過してもご入金の確認がとれない場合は、誠に恐れ入りますが当店にてご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。 後払いの場合は、請求書発行14日以内にお願いいたします。 |
| 返品期限 | 当店では基本的に商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■商品の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。 【対応条件】商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・対応期間 ----------------------------------------- ■生鮮品(フルーツ・野菜)：商品到着の翌営業日まで ■飲料、食料品：商品到着の7営業日後まで ----------------------------------------- ※商品は丁寧に発送する事を心がけておりますが、箱にキズやヘコミが付く恐れがございます。 商品の品質には問題がございませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 [対応可能期間] 商品到着後、翌営業日(生鮮品)もしくは7営業日(飲料、食料品)以内にご連絡をいただいた場合 [返品の際に発生する送料] 店舗負担 [商品交換の際に発生する送料] 店舗負担 [備考] 同一商品の手配が不可能等の理由により、交換対応ができない場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきます。 |
| 返品送料 | お客様都合のご返品は、一切お受けいたしておりません。商品不具合によるご返品につきましては、ご返送の際にかかってまいります送料は当店で負担させていただきます。 |
| 屋号またはサービス名 | 旬果旬楽｜厳選食材ポータル-おいしさをあなたに産地直送- |
| 電話番号 | 052-521-6455 |
| 公開メールアドレス | shop@shun-raku.shop-pro.jp |
| ホームページアドレス | https://shunka-shunraku.com/ |
配送・送料について
| 【渥美半島メロンマルシェ】ヤマト運輸 |
■配送料金■ 北海道・沖縄・離島へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 ●北海道・沖縄・離島へお届けの場合：1個口当たり1,000円(税込) 【ご注意ください】 ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、1回のお届けごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ※ご注文確定時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。そちらをご確認いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
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| 【渥美半島メロンマルシェ】佐川急便 |
■配送料金■ 北海道・沖縄・離島へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 ●北海道・沖縄・離島へお届けの場合：1個口当たり1,000円(税込) 【ご注意ください】 ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、1回のお届けごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ※ご注文確定時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。そちらをご確認いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
| 【飛鳥自然薯一白】佐川・ヤマト・ゆうパック |
■配送料金■ 北海道・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 【北海道へお届けの場合】 60サイズ：1,600円（税込） 80サイズ：1,900円（税込） 100サイズ：2,700円（税込） 【沖縄県へお届けの場合】 60サイズ：1,200円（税込） 80サイズ：1,750円（税込） 100サイズ：2,900円（税込） | ||||||||||||||||||
| 【渥美半島メロンマルシェ】ヤマト冷凍便 |
■配送料金■ 北海道・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 ●北海道・沖縄へお届けの場合：1個口当たり1,000円(税込) 【ご注意ください】 ・ジェラートは、青果との同梱ができません。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ※ご注文確定時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。 
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| 【デナリファーム】ゆうパック冷蔵便 |
冷蔵便で発送しますので、商品が届きましたらすぐに冷蔵庫での保管をお願いいたします。 北海道へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 ●北海道へお届けの場合：1個口当たり660円（税込） 【ご注意ください】 ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、1回のお届けごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ※ご注文確定時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。そちらをご確認いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
| 【新札幌】ヤマト運輸(送料無料) | 代金引換はリピーター様限定となります。 | ||||||||||||||||||
| 【ヤザワファーム】ヤマト運輸 |
■配送料金■ 北海道・九州・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 ●北海道・九州へお届けの場合：1個口当たり600円（税込） ●沖縄県へお届けの場合：1個口当たり1,200円(税込) 【ご注意ください】 ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、1回のお届けごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ※ご注文確定時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。そちらをご確認いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
| 【パイランドファーム】ヤマト運輸(送料無料) |
■出荷が分かれる場合の決済手数料について 
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| 【ふくふく農園】ゆうパック |
 北海道・九州・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 北海道・九州へお届けの場合：400円※1個口当たり（税込み） 沖縄県へお届けの場合：1,200円※1個口当たり（税込み） 【ご注意ください】 ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、1回のお届けごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・夏場はお届け地域によりクール便でお届けする場合がございます。その場合、別途680円(税込)ご負担いただきます。 ・桃は北海道・九州・沖縄へお届けの場合、クール便でお届けします。当店にてご注文確認後、別途680円(税込)追加いたします。ご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。 なお、気候状況によりその他のお届け地域もクール便（別途680円(税込)）でお届けする場合がございます。 ※ご注文時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。そちらをご確認いただきますようお願いいたします。 なお、送料変更のご案内につきましてご連絡の取れない場合、収穫状況等によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 | ||||||||||||||||||
| 【パティオ石垣島】ヤマト運輸 (完熟マンゴー) |
【配送可能商品】 ・完熟マンゴー ※北海道へは冷蔵便で発送いたしますので、2kgまでは300円、5kgまでは350円、10kgまでは450円の料金が追加でかかります。 | ||||||||||||||||||
| 【パティオ石垣島】ヤマト運輸 (冷凍配送) |
【配送可能商品】 【デザートパック】
【その他商品】
※ご注文商品につきまして※ | ||||||||||||||||||
| 【ファーム・ミリオン】野菜（冷蔵） |
■運送会社・配送料金■ 【スイートコーン1箱セット・2箱セット／長いも／長いも・ごぼうセットをお届けの場合】 沖縄以外：ヤマト運輸（追加配送料金 なし） 沖縄：ゆうパック（追加配送料金 税込550円） 【スイートコーン3箱セットをお届けの場合】 全国一律：ゆうパック（追加配送料金 なし） ※3箱セットをご購入いただき沖縄へのお届けの場合、ご注文時に送料550円が加算されます。その場合は、当店にてご注文確認後、送料無料へ変更させていただきます。 ※「野菜（とうもろこし・長いも・ごぼう）」と他の商品の同時購入はできません。 ※送料区分の異なる商品との同梱ができません。送料区分の異なる商品をご注文の際は、それぞれでお買い物を完了いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
| 【ファーム・ミリオン】ギフト・セット商品 |
■運送会社・配送料金■ 商品により冷蔵もしくは冷凍にてお届けいたします。 お届け時の温度帯につきましては、各商品ページをご確認ください。 【冷蔵商品】 沖縄を除きヤマト運輸にて、沖縄へはゆうパックでのお届けとなります。 【冷凍商品】 全国、ヤマト運輸にてお届けします。沖縄へお届けの場合、追加配送料金880円(税込)を頂戴いたします。 ※冷蔵商品をご購入いただき沖縄へのお届けの場合、送料880円が加算されます。その場合は、ご注文確認後、送料無料へ変更させていただきます。 ※「ギフト」商品と他の商品の同時購入はできません。 ※送料区分の異なる商品との同梱ができません。送料区分の異なる商品をご注文の際は、それぞれでお買い物を完了いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
| 【ユートリー】ゆうパック |
■配送料金■ 九州・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 ●九州・沖縄へお届けの場合：1個口当たり330円(税込) 【ご注意ください】 ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、1回のお届けごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ・2個口以上になる場合は、1個口ごとにそれぞれの送料をご負担いただきます。 ※ご注文確定時から送料が変更となる場合は、必ずメールにてご案内をさせていただきます。そちらをご確認いただきますようお願いいたします。 | ||||||||||||||||||
| 【和歌直】ヤマト運輸 |
■配送料金■ 北海道・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 【北海道へお届けの場合】 2.5kg・5kg・ジュース：1,160円（税込） 10�圈�1,210円(税込) 【沖縄県へお届けの場合】 2.5kg・5kg・ジュース：990円（税込） 10�圈�1,529円(税込) |
支払い方法について
| クレジットカード決済 |
     ご予約商品に関しましては、システム上商品のお届け前にご請求が上がることがございます。 ご了承の上、ご注文をお願いいたします。 ■ご利用可能ブランド VISA / MASTER / JCB / AMEX / DinersClub ※セキュリティ強化のため、クレジットカードの決済ができない場合がございます。 他のクレジットカードをご利用いただくかお支払方法の変更をお願いいたします。 なお、エラーの詳細はクレジットカード発行会社にお問い合わせください。 |
|---|---|
| 後払い（コンビニ・郵便局・銀行） |
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：280円（税込） 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ○手数料について ・出荷時期が異なる青果を同時にご注文いただきました場合、手数料がお届けごとにかかってまいります。 ご注文時には手数料が1件分しか加算されませんので、当店にてご注文内容を確認後、手数料を追加させていただき、正しい金額をお知らせいたします。 ・頒布会の場合、手数料を以下の金額へ変更させていただきます。 隔月コース：280円の手数料×6回＝1,680円 毎月コース：280円の手数料×12回＝3,360円 【与信審査結果によりご利用いただけない場合】 お支払方法を、クレジットカード決済もしくは郵便振替前払い、銀行振込前払いへの変更をお願いいたします。 代金引換への変更は承ることができません。 |
| 郵便振替前払い |
 ご注文後、お振込みいただく合計金額と銀行口座情報をメールでお送りします。 お手数ですがご注文をいただいてから1週間以内にお支払をお願いいたします。 ・お振込みの際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。 ・お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。予めご了承下さい。 |
| 銀行振込前払い |
 ご注文後、お振込みいただく合計金額と銀行口座情報をメールでお送りします。 お手数ですがご注文をいただいてから1週間以内にお支払をお願いいたします。 ・お振込みの際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。 ・お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。予めご了承下さい。 |
| Amazon Pay | Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
