販売業者 | 高橋物商株式会社 ネット販売部 |
運営統括責任者名 | 山下加代子 |
郵便番号 | 451-0064 |
住所 | 愛知県名古屋市西区名西1丁目6番31号 |
商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、後払い手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 後ほど、当店よりお送りいたします受注確認メールにて、ご請求金額のご確認をお願いいたします。 ■配送料金■ 北海道・沖縄へのお届けを除き、送料無料でお届けいたします。 北海道・沖縄へのお届けの場合は、別途、下記の代金を追加させていただきます。 【北海道へお届けの場合】 1セット当たり:660円(税込) 【沖縄県へお届けの場合】 1セット当たり:880円(税込)
■支払手数料■ 「代金引換」の場合、代引き手数料がかかります。 「後払い」の場合、後払い手数料がかかります。
「銀行振込」「郵便振替」の場合、振込手数料がかかることがあります。 |
申込有効期限 | ご注文後1週間以内とさせていただきます。ご注文後1週間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、当店でご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
不良品 | 商品到着後2日以内にご連絡下さい。交換にて対応させていただきます。 ● 生鮮品のため、到着後すぐに商品の状態を確認して下さい。 ● 上記期日を過ぎてのご対応は致しかねますのでご了承下さい。 ●不良の状態を画像にて確認された場合のみ対応いたします。 ● 商品の性質上お客様のご都合による交換、返品はお受けできません。 ● ご家庭での保管状況による不具合の発生には対応致しておりませんのでご了承下さい。 ● ご連絡が無い場合は、交換をお受けすることが出来かねます。 ■交換連絡先 電話番号:052-521-6455 メールアドレス:info@shunka-shunraku.com 【万が一、不良品がお届けされた場合】 商品は破棄せずにお手元へ保管していただき、ご注文時にご登録いただいたお客様のご情報(お名前 / お電話番号 / ご注文商品 等)を記載の上、当店までご連絡下さい。 商品の状態をスマートフォン・携帯電話、またはデジタルカメラにて撮影した商品画像を添付していただけると商品の状態の把握が可能になり、大変助かります。 確認次第、担当者よりお客様にメール、またはお電話でご連絡差し上げ、責任をもって対応させていただきます。 |
販売数量 | 一度にご注文できる数量には、上限がございます。大量数をご希望の場合はご注文前にご相談ください。
一度に大量のご注文を頂いた場合、お客様とご連絡が取れるまで出荷を見合わせることがございます。あらかじめご了承ください。 |
引渡し時期 | ■前払い決済の場合(例:銀行振込、郵便振替) ⇒飲料、食料品:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ⇒生鮮品:ご入金確認後、収穫次第(通常、3営業日以内)発送いたします。 ■上記以外の場合(例:クレジットカード、Paypal) ⇒飲料、食料品:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ⇒生鮮品:ご注文確認後、収穫次第(通常、3営業日以内)発送いたします。 【配送希望日時のご指定について】 収穫時期によりご希望通りのお届けができない場合があります。 なお、お届時間につきましては、以下の通りご指定可能です。 午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
【売買契約成立のタイミングについて】
ご注文に係る契約は、商品の発送をお知らせする「出荷連絡メール」の送信をもって成立するものといたします。
但し、社内規定により、特に本サイトが注文の取り消しの必要を認めた場合を除きます。 |
お支払い方法 | 銀行振込 / 郵便振替 / クレジットカード決済 / Paypal(クレジットカード決済/銀行振込)/代金引換/後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) |
お支払い期限 | ご注文後1週間以内とさせていただきます。ご注文後1週間経過してもご入金の確認がとれない場合は、誠に恐れ入りますが当店にてご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。後払いの場合は、請求書発行14日以内にお支払いください。 |
返品期限 | 当店では、お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■商品の不具合による交換 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応期間】■生鮮品:商品到着の2日以内 ※商品は丁寧に発送する事を心がけておりますが、箱にキズやヘコミが付く恐れがございます。 商品の品質には問題がございませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ※同一商品の手配が不可能等の理由により、交換対応ができない場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきます。 |
返品送料 | お客様都合のご返品は、一切お受けいたしておりません。 不具合のございます商品のご返品につきましては当店で負担いたします。 |
屋号またはサービス名 | 南箱根農園TOMATOLYCO ONLINE SHOP(みなみはこねのうえんトマトリコ オンラインショップ) |
電話番号 | 052-521-6455 |
公開メールアドレス | info@shunka-shunraku.com |
オンラインショップアドレス | https://shunka-shunraku.com/ |
ホームページアドレス | https://tannakogen-tomato.com/ |